Бот для записи к бровисту и лешмейкеру

Где мастер бровей и ресниц теряет записи

• Руки заняты. Наращивание — долгая работа, и телефон всё это время не взять. Клиентка, которая написала в начале процедуры, получит ответ в конце. Или запишется к другому мастеру.
• Пишут ночью. Вспомнили про брови перед сном — написали в 23:40. Утром вы отвечаете, а клиентка уже не помнит, о чём спрашивала.
• Пропускают сроки коррекции. Коррекцию ресниц обычно делают через 3–4 недели, формы бровей — раз в 2–3 недели. Клиентка тянет, пишет «срочно на завтра», а свободного окна нет.
• Не приходят. Записалась две недели назад и забыла. Окно под наращивание пропало, заполнить его в последний момент некем.

Что возьмёт на себя бот

• Ответит на вопросы по кнопкам. Прайс, «как подготовиться», адрес — клиентка открывает раздел меню и читает сама.
• Запишет на свободное время. Клиентка выбирает услугу, день и время по вашему графику. Занятое время бот не покажет.
• Пришлёт запись вам — в мессенджер и в журнал на сайте. Все записи видны в календаре: можно добавить клиентку вручную, поставить перерыв или перенести визит — бот сообщит клиентке новое время.
• Напомнит о визите. На «Старте» — за 2 часа, на «Бизнесе» — за сутки и за 2 часа.
• Даст отменить запись самой. В «Моих записях» — не позже чем за 3 часа до визита. Время освобождается, и его может занять другая клиентка.

Как это выглядит для клиентки

Суббота, 19 сентября, почти полночь. Клиентка пишет боту — вы в это время спите.

А вам утром в мессенджер уже пришла готовая запись: имя, телефон, услуга и время. Ни одного сообщения «туда-сюда». Цены в примере условные — в вашем боте будут ваши.

Что добавить в бота

Разделы меню — это ответы на вопросы, которые вам задают чаще всего. Для мастера бровей и ресниц обычно хватает таких:

• Брови: коррекция формы, окрашивание, ламинирование. У каждой услуги — цена и длительность, чтобы бот правильно считал свободное время.
• Ресницы: наращивание (классика, 2D и другие эффекты), коррекция, снятие. Если снятие чужой работы стоит иначе — напишите об этом отдельно.
• Как подготовиться: например, прийти без туши на ресницах. Меньше сюрпризов на процедуре.
• Когда на коррекцию: ваши сроки, после которых вместо коррекции нужно наращивать заново. Клиентка прочитает и запишется вовремя.
• Адрес и как найти: вход, этаж, домофон.

Разделы можно украсить картинками в одном стиле — клиентки увидят их на платных тарифах. На бесплатном картинки можно нарисовать и посмотреть в превью.

Как запустить бота за 5 минут

1. Выберите нишу «Брови и ресницы» в БотДжинне.
2. Расскажите о себе голосом или текстом, например: «Кабинет бровей и ресниц у метро. Коррекция бровей — 800, окрашивание — 600, ламинирование — 2000. Наращивание ресниц — 2500, коррекция — 2000, снятие — 400». Можно приложить фото прайса.
3. Проверьте бота в превью — запишитесь сами, как клиентка. Поправьте фразой: «добавь ламинирование ресниц за 2200».
4. Настройте запись на время: рабочие дни, часы и длительность каждой процедуры.
5. Подключите MAX или Telegram. Для Telegram токен выдаёт @BotFather, для MAX — business.max.ru. Подробно — в статье «Где взять токен бота».

Дальше поставьте ссылку на бота в профиль и описание на картах, а постоянным клиенткам напишите: «Теперь записаться можно в любое время, даже ночью».

Совет про коррекции. Бот не напоминает сам «пора на коррекцию». Надёжнее записать клиентку на следующий визит сразу, пока она у вас в кресле: добавьте запись в календаре — и бот напомнит о ней заранее.

Сколько стоит

• Первые 14 дней — все возможности тарифа «Бизнес» бесплатно, без карты.
• Бесплатно навсегда — один бот в одном мессенджере, до 30 записей в месяц в журнале и небольшая строка «Бот сделан в БотДжинн». Напоминаний клиенткам нет.
• «Старт» — 390 ₽ в месяц: напоминание клиентке за 2 часа до визита, картинки к разделам видны клиенткам.
• «Бизнес» — 890 ₽ в месяц: напоминания за сутки и за 2 часа, запись к нескольким мастерам с выбором мастера — до 10 календарей, два бота (например, отдельный для бренда ресниц) и сообщения клиентке из журнала (не для рекламы).

Выбор мастера клиенткой есть только в пробные 14 дней и на «Бизнесе». Если вы работаете одна, он и не нужен.

Готовые тексты для бота бровиста и лешмейкера

Тексты в боте можно поправить вручную. Вот заготовки под брови и ресницы, подставьте свои цены и сроки.

Приветствие

• «Здравствуйте! Это бот мастера по бровям и ресницам Алины. Здесь цены, свободное время и запись. Выберите, что вас интересует.»

Раздел «Перед процедурой»

• «Перед ламинированием и окрашиванием не наносите масла и жирные кремы на область бровей. Приходите без макияжа глаз или с запасом времени, чтобы его снять.»
• «На наращивание приходите без туши и линз, если носите. Процедура длится около двух часов, возьмите наушники, если любите слушать что-то в дороге.»

Раздел «После процедуры»

• «Первые сутки не мочите брови и не трогайте их руками. Баня, сауна и бассейн через 24 часа.»

Напоминание о коррекции

• «Здравствуйте! Прошло три недели после наращивания, обычно в это время пора на коррекцию. Свободно в четверг в 12:00 и в субботу в 15:00. Записать вас?»

Сообщение о коррекции мастер пишет своему клиенту сам: рассылок в боте нет. Тексты напоминаний перед визитом собраны в отдельной статье, а что делать с опозданиями — в статье про опоздания клиентов.

Частые вопросы

Источники

• Browmart: «Коррекция наращенных ресниц: как делать и через какое время» — сентябрь 2026.
• Milky: «Топ-7 вопросов о бровях» — сентябрь 2026.